Публичная оферта
Интернет-ресурс «Карат», расположенный на доменном имени caratpro.ru (равно как http://caratpro.ru, https://caratpro.ru, www.caratpro.ru), ООО «Карат» именуемый в дальнейшем «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже товара/услуги дистанционным способом.
1.Определение терминов
1.1.Публичная оферта (далее – «Оферта») - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара/услуги дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.
1.2. Заказ товара/услуги на сайте Интернет-ресурса – позиции указанные Покупателем из ассортимента товара/услуги, предложенного к продаже, при оформлении заявки на приобретение товара/услуги на сайте Интернет-ресурса или через Оператора.
2. Общие положения
2.1. Заказ Покупателем товара/услуги, размещенного на сайте Интернет-ресурса означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.
2.2. Администрация сайта Интернет-ресурса имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.
2.3. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-ресурса.
2.4. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о товаре/услуге, включая информацию об основных потребительских свойствах товара/услуги, месте изготовления, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности товара/услуги на данном сайте.
3. Цена товара/услуги
3.1. Цена на каждую позицию товара/услуги указана на сайте Интернет-ресурса.
3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию товара/услуги.
3.3. В случае изменения цены на заказанный Товар Продавец обязуется в течение 10 дней проинформировать Покупателя об изменении цены товара/услуги.
3.4. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение товара/услуги, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа.
3.5. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем товар/услугу не допускается.
3.6. Продавец указывает стоимость доставки товара/услуги на сайте Интернет-ресурса либо сообщает Покупателю при оформлении заказа Оператором.
3.7. Обязательства Покупателя по оплате товара/услуги считаются исполненными с момента поступления Продавцом денежных средств.
4. Оформление заказа
4.1. Заказ товара/услуги осуществляется Покупателем через Оператора по телефону +7 (499) 641-10-14 или через сервис сайта Интернет-ресурса http://caratpro.ru.
4.2. При заполнении формы на сайте Интернет-ресурса Покупатель обязуется предоставить следующую информацию:
4.2.1. фамилия, имя Покупателя или указанного им лица (получателя);
4.2.2. контактный телефон.
4.3. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем товар/услуга.
4.4. При оформлении Заказа через Оператора (п. 4.1. настоящей Оферты) Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 4.2. настоящей Оферты.
4.5. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-p магазина или при оформлении Заказа через Оператора. После оформления Заказа через Оператора данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца. Утвердив Заказ выбранного товара/услуги, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 4.2. настоящей Оферты.
4.6. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
4.7. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
4.8. Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара/услуги.
5. Доставка и передача товара/услуги покупателю
5.1. Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке товара/услуги одним из способов указанных на сайте Интернет-ресурса.
5.2. Если Договор купли-продажи товара/услуги дистанционным способом (далее – Договор) заключен с условием о доставке товара/услуги Покупателю, Продавец обязан в установленный Договором срок доставить товар/услуга в место, указанное Покупателем, а если место доставки товара/услуги Покупателем не указано, то по месту его жительства или регистрации.
5.3. Место доставки товара/услуги Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение товара/услуги.
5.4. Срок доставки товара/услуги Покупателю состоит из срока обработки заказа и срока доставки.
5.5. Доставленный товар/услуга передается Покупателю, а при отсутствии Покупателя - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение Договора или оформление доставки товара/услуги.
5.6. В момент передачи товара/услуги в обязательном порядке в письменной форме Покупателю сообщаются сведения, предусмотренные в Приложении к Договору.
5.7. Информация о товаре/услуге доводится до сведения Покупателя в технической документации, прилагаемой к товару/услуге, на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.
5.8. Сведения об обязательном подтверждении соответствия товара/услуги представляются в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включают в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от покупки товаров/услуг, предоставляемых Продавцом, и не совершать действий, указанный в п. 2.1. настоящей Оферты.
Политика конфедициальности
Настоящий документ «Политика конфиденциальности» представляет собой правила использования компанией «Карат» (далее — «Карат», «мы», «наш») персональной информации Пользователя.
1. Общие положения
1.1. Карат считает своим долгом защищать конфиденциальность персональных данных клиентов (далее — «Персональные данные», «Личная информация», «Личные данные»), которые могут быть получены при работе с веб-сайтом http://caratpro.ru и его поддоменами (далее — «Сайт») и пользовании его услугами (далее — «Сервисы»).
1.2. Поправки к настоящей Политике конфиденциальности будут размещены на Сайте и/или в Сервисах и будут являться действительными сразу после публикации. Ваше дальнейшее использование Сервисов после внесения любых поправок в Политике конфиденциальности означает Ваше принятие данных изменений.
2. Получение и обработка персональных данных
2.1. Настоящая Политика конфиденциальности регулирует отношения между Карат и физическим или юридическим лицом (далее — «Вы», «Ваш») в области предоставления и обработки Персональных данных.
2.2. Если Вы просто просматриваете Сайт без регистрации, информация о Вас не публикуется на Сайте.
2.3. Когда Вы оставляете заявку через формы на страницах Сайта, вы подтверждаете принятие Вами решения о предоставлении своих персональных данных и даёте согласие на их обработку своей волей и в своём интересе, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 Э 152-ФЗ «О персональных данных». Вы несёте ответственность за предоставление персональных данных иного лица.
2.4. Карат обязуется не передавать Ваши личные данные третьим лицам, но оставляет за собой право в предусмотренных законом случаях передавать личные данные соответствующим службам, если это делается для защиты здоровья, жизни или свободы другого лица.
2.5. Карат вправе использовать персональные данные пользователя для рассылки новостей и спецпредложений на электронную почту, в виде смс-сообщений и звонков, для оформления и проведения торговой сделки и оказания услуг, при этом обязуется обеспечить конфиденциальность и безопасность при обработке Ваших персональных данных.
3. Согласие на сбор и использование информации
3.1. Когда Вы присоединяетесь к нам, как пользователь наших Сервисов, мы просим предоставить личную информацию, которая будет использоваться для дальнейшей работы с Карат и для других видов взаимодействия с Вами.
3.2. Предоставляя личную информацию нам, Вы добровольно соглашаетесь на сбор, использование и раскрытие такой личной информации. Иногда мы можем оповещать Вас (смс-сообщением, звонком, письмом на электронную почту) по поводу наших продуктов, услуг, новостей и событий. У Вас есть возможность не получать эту информацию. Мы предоставляем возможность отказаться от всех почтовых сообщений подобного рода, или приостановить другие виды оповещения, если Вы свяжетесь с нами и подтвердите желание не сообщать Вам данную информацию.
4. Раскрытие информации
4.1. Мы будем раскрывать Вашу информацию третьим лицам только в соответствии с Вашими инструкциями или в случае необходимости для того, чтобы предоставить Вам определенный сервис, или по другим причинам в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Мы не осуществляем, не продаем, не распространяем или раскрываем Вашу личную информацию без предварительного получения Вашего на то разрешения за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.2. Мы будем публиковать информацию о Вас на Сайте, при получении от вас письменного разрешения (в том числе по электронной почте на адрес info@caratpro.ru).
4.3. Мы будем публиковать информацию о Вас на Сайте, в случае не получения от Вас разрешения/запрета на публикацию информации в течение 14 дней с момента отправления запроса на ваш электронный адрес, указанный Вами через форму обратной связи Сайта.
4.4. Под публикацией информации о Вас на Сайте подразумевается размещение данных (скриншотов, фотографий, текста и ссылок на сторонние ресурсы), полученных в результате нашей работы с Вами или Вашего взаимодействия с нашими Сервисами.
5. Ссылки
Сайты могут содержать ссылки на другие сайты, и мы не несём ответственности за политику конфиденциальности или содержание данных сайтов. Мы рекомендуем Вам ознакомиться с политикой конфиденциальности связанных сайтов. Их политика конфиденциальности и деятельность отличаются от наших Политики конфиденциальности и деятельности.
6. Cookies
Сайт использует «куки» (cookies) для отслеживания информации о пользователях. Cookies являются небольшими по объёму данными, которые передаются веб-сервером через Ваш веб-браузер и хранятся на жестком диске Вашего компьютера. Мы используем cookies для отслеживания трафика и измерения популярности сервисных настроек. Мы будем использовать данную информацию, чтобы предоставить Вам релевантные данные и услуги.
7. Безопасность
7.1. Мы стремимся предотвратить несанкционированный доступ к Вашей личной информации, однако, никакая передача данных через интернет, мобильное устройство или через беспроводное устройство не могут гарантировать 100%-ную безопасность.
7.2. Только Вы контролируете те данные, которые Вы сообщаете нам при использовании Сервисов. В конечном счете, Вы несете ответственность за сохранение в тайне Вашей личности, паролей и/или любой другой личной информации, находящейся в Вашем распоряжении в процессе пользования Сервисами и Сайтами.
7.3. Мы не несём ответственности за использование другими лицами любой информации, которую Вы им предоставляете. Вы должны соблюдать осторожность в выборе личной информации, которую Вы передаете третьим лицам через Сервисы и Сайты.
7.4. Карат не может гарантировать и не несёт никакой ответственности за проверку, точность личной информации или другой информации, предоставленной третьими лицами.
7.5. Использованием Сервисов и Сайтом Вы освобождаете нас от любой ответственности в связи с использованием подобной личной информации или иной информации о других.
8. Изменение Политики конфиденциальности
8.1. Настоящая Политика конфиденциальности может быть изменена или прекращена Карат в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
8.2. Действующая редакция Политики находится на Сайте Карат в сети Интернет по адресу http://caratpro.ru/policy.html.